ZÁSADY OCHRANY SOUKROMÍ
1. Kdo zpracovává vaše údaje
Kalifa Labs LLC, provozovatel webu soheve.com, je správcem vašich osobních údajů. Kontakt: contact@soheve.com
2. Jaké údaje shromažďujeme
-
Při objednávce: jméno, poštovní adresa, e-mail, telefon, detaily objednávky.
-
Během vašeho prohlížení: IP adresa, prohlížeč, operační systém.
-
Platba: vaše bankovní údaje jsou zpracovávány přímo naším poskytovatelem plateb, k nim nemáme přístup.
3. Proč a jak dlouho
| Účel |
Právní základ |
Doba trvání |
| Zpracování a doručení vaší objednávky, zákaznický servis |
Plnění smlouvy |
Doba obchodního vztahu |
| Účetní povinnosti |
Právní povinnost |
10 let |
| Propagační e-maily a SMS |
Váš souhlas |
3 roky po posledním kontaktu |
| Nepodstatné cookies |
Váš souhlas |
Maximálně 13 měsíců |
4. Marketing
Neposíláme vám propagační e-maily ani SMS bez vašeho předchozího souhlasu. Můžete se kdykoli odhlásit: odkaz na odhlášení v každém e-mailu, STOP SMS, nebo napsáním na contact@soheve.com.
5. Kdo má přístup k vašim údajům
Pouze našim technickým poskytovatelům služeb (hosting, platby, doručení) a jen v rozsahu nezbytném pro jejich úkol. Vaše data neprodáváme ani nepůjčujeme.
Můžeme je sdělit, pokud nám to zákon ukládá.
6. Hosting a přenosy mimo EU
Web je hostován společností Shopify Inc. (Kanada), zemí uznávanou Evropskou komisí za poskytující odpovídající úroveň ochrany.
Kalifa Labs LLC je založena ve Spojených státech, vaše údaje jsou tam přenášeny. Tyto přenosy jsou upraveny standardními smluvními doložkami Evropské komise. Kopii lze na vyžádání získat na contact@soheve.com.
7. Cookies
Nezbytné cookies pro fungování webu (košík, relace) jsou ukládány automaticky. Ostatní (měření návštěvnosti, reklama) jsou ukládány pouze po vašem souhlasu prostřednictvím cookie lišty. Svá nastavení můžete kdykoli změnit pomocí modulu správy cookies na webu nebo nastavit svůj prohlížeč (viz www.cnil.fr).
8. Vaše práva
Máte právo na přístup, opravu, vymazání, omezení, odpor a přenositelnost svých údajů, stejně jako právo odvolat svůj souhlas kdykoli.
Jak je uplatnit: contact@soheve.com. Odpovíme do jednoho měsíce.
Můžete se také obrátit na CNIL (www.cnil.fr), pokud se domníváte, že vaše práva nejsou respektována.
9. Bezpečnost
Provádíme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů. Platby jsou zabezpečeny podle normy PCI-DSS.
10. Nezletilí
Osoby mladší 15 let nemohou tento web používat bez souhlasu rodiče. Údaje těchto osob vědomě nesbíráme.
11. Změny
Tato politika může být změněna. Změny nabývají účinnosti okamžitě po jejich zveřejnění na webu.
Poslední aktualizace: 11. července 2026
